Markkinaorientaation (tai markkinasuuntautuneisuuden) kerrotaan sitouttavan henkilöstöä, lisäävän asiakastyytyväisyyttä ja parantavan yrityksen tulosta.
Se käsittää kolme vaihetta:
1. Luo markkinaälykkyyttä
Selvitä nykyisten ja potentiaalisten asiakkaiden tarpeet: haastattele, keskustele, analysoi myyntiraportteja ja asiakastietokantoja, tee asiakastutkimuksia, seuraa asiakkaan toimialan trendejä ja muutoksia.
Se käsittää kolme vaihetta:
1. Luo markkinaälykkyyttä
Selvitä nykyisten ja potentiaalisten asiakkaiden tarpeet: haastattele, keskustele, analysoi myyntiraportteja ja asiakastietokantoja, tee asiakastutkimuksia, seuraa asiakkaan toimialan trendejä ja muutoksia.
Tutki, seuraa ja analysoi! Kuva: All-free-download.com